Samantha

饭碗警告提供了通过邮件触发告警的功能，您可以将邮箱中收到的邮件直接转发给饭碗警告提供的地址。大多数邮箱提供了"规则"功能，可以直接将满足特定条件的邮件转发到用户填写的地址，Gmail 需要额外的认证才能转发邮件，本文将介绍如何在饭碗警告中接收 Gmail 的确认代码。 创建规则由于已有的规则可能会有限制条件导致确认代码邮件被忽略，这里建议创建一个新的规则进行操作。 将触发类型修改为 "Email"在模板变量部分点击 "添加模板变量"将新添加的模板变量的变量来源修改为 "邮件正文"确认第一个变量名为 "subject"，第二个变量名为 "message" (不带引号，下同)将通知简述的内容修改为 "{{subject}}"将通知正文的内容修改为 "{{message}}"[可选] 将联系方式修改为邮箱或饭碗警告应用保存后复制触发类型下方以 "@fwalert.com" 为结尾的邮件地址在 Gmail 中添加转发地址Gmail 查看所有设置按钮的截图登录 Gmail，点击右上角齿轮按钮，然后点击查看所有设置Gmail 设置中添加转发地址弹窗的截图切换到 "转发和 POP/IMAP"

您在使用饭碗警告 Android 客户端时可能会由于手机厂家定制的系统中的限制导致消息接收不及时甚至无法接收到消息，您可以根据此页面中的介绍对设置进行检查以排除故障。 判断手机系统类型首先您需要确认手机系统类型，如果您使用的是国产品牌如华为、小米、OPPO、VIVO 或三星国行手机，则您的系统大概率为定制 Android 系统，如果您使用的是 Google、Sony 等在国外地区销售的手机并且您不知道您在使用什么系统，则您的系统大概率为原生 Android 系统。 原生 Android 系统原生 Android 系统一般不限制应用在后台运行，但以下设置可能会导致推送延迟或收不到： • 电池用量优化 • 未开启应用通知权限 • 您点击了强行停止 您可以跟随下方的步骤进行检查排除问题： 1. 打开系统 "设置" ，进入 "应用" > "所有应用" 界面，找到饭碗警告并点击进入 2. 检查通知权限，点击 "应用信息" 界面内的

我们的短信系统对接了可靠的供应商且在发送失败时会自动重试，但少数情况下用户可能仍然无法在短信收件箱内查看到通知，您可以参考以下信息进行排查： 1. 您的手机号码是否已欠费或双向停机 2. 您的手机是否自带短信过滤功能，如：安全中心、骚扰拦截等 3. 您是否安装了带有短信过滤功能的软件，如：XX 手机管家、熊猫吃短信等 4. 您是否设置了屏蔽陌生号码的短信 5. 您是否设置了号码前缀或关键词屏蔽 6. 您是否在 12321 进行过任何短信投诉或回复过 0000 对任何短信进行屏蔽 当您遇到前五种情况时您可以通过自行修改手机设置恢复短信接收，如果您确信您可以正常收到其他服务的短信且您有进行过第 6 条中所描述的操作，请通过客户支持联系我们并告知我们您的手机号和尝试发送测试消息的具体时间。

在使用饭碗警告的过程中你可能会向规则中添加多种触发条件达到按需触发通知的目的，但复杂的规则意味着有时你的规则可能会由于配置失误或请求不正确而无法正确触发，饭碗警告提供了转发记录和请求记录功能供后续查询和调试使用。 区分转发记录和请求记录饭碗警告收到的请求有两种状态：已忽略、已处理，它们的具体区别如下： 已忽略：请求没有满足触发通知的必要条件，如频率限制、触发条件限制，这个请求将不会被处理但它仍然会在请求记录当中出现。 已处理：请求满足了必要条件，饭碗警告将发送全部或部分通知，具体发送的渠道将因用户的设置和余额等因素有所不同。 查看请求记录请求记录页面的截图在请求记录页面中您可以看到详细的请求信息，其中请求 ID、规则名称过长时将会自动折叠，将鼠标悬停在文字上可以查看完整文本。 您可以点击操作一栏中的下载图标下载您发送的请求的原始信息 (RAW HTTP) 进行调试。当规则未被删除时，您可以点击蓝色的规则名称进入规则编辑页面。如果规则为已处理状态，您还可以点击右侧的 > 图标在转发记录中查看此请求具体的发送情况。 当您的请求被忽略时状态一栏中将会出现一个问号，将鼠标悬停在问号您可以查看到请求被忽略的具体原因，如：请求过于频繁、不满足触发条件等。 查看转发记录转发记录页面详情部分的截图当您的请求显示为已处理时，无论最终是否发送成功您都可以在转发记录页面查看到此请求。有通知未能成功发送时此处将会显示失败的原因及重试记录，您可以通过点击问号查看关于此失败类型的详细介绍，如果您仍对此处的记录有疑问可以通过客户支持联系我们并附上请求记录中的请求 ID。 您也可以在这里下载到您的请求的原始信息，此处的